Godkänn bokningar först: begäran om att reservera
Slå på Godkänn bokningar först så att gäster begär datum innan de betalar. När du godkänt har de 24 timmar att reservera. Tills dess ser datumen otillgängliga ut för andra.
Vad inställningen gör
När knappen är på kan gäster inte betala direkt. De skickar en begäran. Du godkänner eller avslår. Betalning sker först när de trycker Reservera inom 24-timmarsfönstret.
Slå på under Grundinfo
Öppna Inställningar → Grundinfo och använd reglaget Godkänn bokningar först. Stäng av när som helst för att återgå till direkt Reservera på startsidan. Reglaget kan vara låst på tills Stripe-utbetalningar är aktiverade.
24-timmarsfönstret efter godkännande
Om du godkänner måste gästen slutföra Reservera och betala inom 24 timmar. Missar de det upphör begäran och andra kan begära datumen igen.
Datumen ser hållna ut — betalningen är densamma
Andra besökare ser nätterna som otillgängliga under en väntande eller godkänd begäran. Gästen som begärt kan fortfarande slutföra Reservera efter att du godkänt.
Vad gäster ser
Reglerna mot gäster sammanfattas också i bokningspolicyn.
- De skickar en begäran i stället för att betala direkt
- Om du godkänner får de mejl och kan öppna annonsen igen för att trycka Reservera och betala
- Om du avslår får de mejl och kan välja andra datum
- Andra gäster ser de begärda nätterna som otillgängliga under hållningen
Mejl och var du svarar
När någon begär ditt boende får du mejl med namn, in- och utcheckning och gästantal, plus en länk till admin. Gäster får mejl när du godkänner eller avslår.
Svara i admin under Reservationer och tillgänglighet — samma flik där du hanterar bokningar och kalender.
Vanliga frågor
Är en begäran en bekräftad bokning?
Nej. En begäran ber bara om ditt godkännande. Betalning och bekräftelse sker när gästen slutför Reservera efter att du godkänt.
Vad händer om gästen missar 24 timmar efter godkännande?
Den godkända begäran upphör. Det visuella hållet för andra gäster släpps, och vem som helst kan begära datumen igen om Godkänn bokningar först fortfarande är på.
Kan gästen som begärde fortfarande se datumen?
Ja. Väntande och godkända begäranden håller datumen tillgängliga för den gästen så att de kan slutföra Reservera efter godkännande. Andra besökare ser dem som otillgängliga under hållningen.
Ersätter det här direktbokning för alltid?
Bara medan reglaget är på. Stäng av när som helst under Grundinfo för att återgå till direkt Reservera på startsidan.